Consultant - Woningcorporaties

Wij zijn POM

Met POM creëren onze opdrachtgevers razendsnel een facturatie- en opvolgingsproces voor hun klanten. Hyperpersonalisatie gestuurd door machine learning zorgt voor de juiste communicatie, op het juiste moment en via het juiste kanaal. Een prettige betaalervaring zorgt voor een snelle betaling.

Met vestigingen in Nederland, België & Duitsland zijn we volop bezig met een uitrol in Noord-West Europa. In Nederland biedt de POM software woningcorporaties een veilige, snelle en gemakkelijke manier om de huur betaald te krijgen. En dat alles in hun eigen huisstijl. Om de huidige en nieuwe klanten van de juiste service te voorzien, zijn wij op zoek naar een Consultant die ons team komt versterken. Zie jij jezelf hierin terug? Dan is deze vacature ongetwijfeld iets voor jou.

Jouw rol

Als Consultant verzorg jij het implementatieproces van de POM software bij onze woningcorporaties. Ook informeer en adviseer je met jouw expertise en ervaring de klant over de inrichting van de software. Hierbij is het van belang dat jij oplossingsgericht, secuur en accuraat te werk gaat.

Na de implementatie onderhoud jij het contact met de klant en geef jij advies over de werking van het proces en de extra mogelijkheden. Daarnaast geef jij trainingen, online demonstraties en bied jij support op vragen van de klant. Weet jij het even niet? Geen probleem, jouw collega’s zijn direct bereid jou te helpen.

What’s in it for you?

💶 Uitstekend salaris (afhankelijk van je kennis & ervaring)
⏳ Jaarcontract (met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren)
🗺️ 25 vakantiedagen & een pensioenregeling bij DoenPensioen
🚗 Bedrijfswagen, MacBook & andere benodigde tools
🚀 Dynamische werkomgeving waarbij geen dag hetzelfde is
📆 Volledige vrijheid in het bepalen van jouw agenda (kantoor, klant of thuis)
🍹 Leuke werksfeer met memorabele feestjes - successen vieren wij graag 🥳

De persoon die wij zoeken

💻 Is bekend in de wereld van de woningcorporaties en heeft Interesse in IT
🧑‍🎓 HBO en strategisch werk- en denkniveau
🗣️ Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
💹 Gestructureerd, analytisch en procesmatig werkvermogen
💱 Het is een mooi meegenomen als je al kennis hebt van het credit management

Klinkt deze functie jou als muziek in de oren en passen onderstaande kernwaarden bij jou? Stuur ons dan een mailtje op vacatures@pom.eu en vertel ons waarom wij en deze functie bij jou passen. Voor meer informatie kan je ook bellen naar T: +31 (0)85 273 74 94 en vragen naar Mark de Ruiter (HR Manager).

Onze wervingsprocedure bestaat uit

‍☎️ telefonische intake
☕️ persoonlijke gesprekken met HR, COO en jouw (toekomstige) collega’s
🖥️ online-assessment (optioneel)

Kernwaarden van de POM collega’s zijn 

• Overtref de verwachtingen bij ieder klantcontact
• Wees de eigenaar van een fuck-up, werk daarna hard aan het herstel
• Luister naar klanten en hou je aan je woord
• Roddel niet over collega’s, klanten of concurrenten
• Werk de administratie bij, zodat je collega’s weten wat er speelt
• Vertel altijd de waarheid, ook al is het slecht nieuws
• Laat oude gewoonten los, sta open voor verandering
• Zorg dat je werk leuk is om te doen en zorg dat het leuk is om met jou te werken
• Vraag jezelf altijd af wat je beter had kunnen doen